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現代学校経営シリーズ４０ 地域・保護者への対応と学校経営 [はじめに（前文）] 保護者などからの苦情処理に学校現場は追われています。校長をはじめとして教員の疲労のかなりのところが、保護者との対応に時間を取られ、さらにどう対応してよいか分からず、会議を重ね、悩みを深めるという理由によるものと思えます。では、そのことに対してどう対応できるのでしょうか。
白梅学園大学教授 無藤隆 監修
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